Demo · ~3 minute

O comandă OTC reală, pas cu pas

Urmărește o comandă OTC fără cont — de la coș, prin anamneza conformă cu Ord. MS 444/2019, până la verificarea farmacistului și livrarea cu tracking live. Așa cum se comandă legal la o farmacie online.

  1. 1

    Comanzi OTC fără cont

    ~1 min

    Pacientul deschide storefront-ul farmaciei (ex: farmacia-ta.hirpharma.ro), la secțiunea „Medicamente OTC (fără rețetă)". Caută produsul, îl adaugă în coș și comandă — fără cont, fără login. Funcționează 24/7.

    storefront / farmacia-demo · fără cont

    Nurofen Express 200mg · 20 cps30,50 RON

    Medicament OTC · fără prescripție

  2. 2

    Formular anamneză (Ord. MS 444/2019)

    ~1 min

    Pasul obligatoriu, ca la orice farmacie conformă: medicamentele OTC se eliberează doar persoanelor peste 18 ani. Pacientul completează data nașterii, sexul, greutatea și înălțimea, dacă urmează tratamente curente sau are alergii (la „Da" — observații obligatorii) și bifează consimțământul GDPR. Un răspuns de risc NU se aprobă automat — comanda merge la verificarea farmacistului.

    Conform Ord. MS 444/2019 · doar 18+

    Antecedente alergice?

    ⚠ Răspuns de risc → verificarea farmacistului

  3. 3

    Revizuire și plată

    ~30 s

    Pacientul vede produsele, costul livrării și totalul, apoi alege plata: cu cardul (procesator de plăți) sau ramburs la livrare. Confirmă acordul pentru timpul de procesare și notificarea prin SMS, conform termenilor farmaciei.

    Cost produse47,50 RON
    Cost livrare13,31 RON
    Total60,81 RON
  4. 4

    Farmacistul verifică și aprobă

    ~45 s

    Comanda apare în coada farmacistului (/pharmacist) împreună cu răspunsurile anamnezei și decizia de screening. Farmacistul verifică și aprobă, iar acțiunea este înregistrată în jurnalul de audit conform Legii 95/2006.

    PH-2026-0042ÎN REVIZUIRE

    Maria P. · Brașov · 60,81 RON

    Anamneză completă · 2 produse OTC

  5. 5

    Curier livrează + tracking live

    live

    După aprobare, comanda este trimisă automat la HIR Curier (pickup + dropoff). Pacientul primește prin SMS un link de urmărire public (fără cont) cu harta live, statusul și ETA curierului.

    Curier asignat · Alex M.

    ● PICKED_UP · 19:42

    ○ IN_DELIVERY

    ○ DELIVERED

    SMS: urmărește comanda la hirpharma.ro/t/4f8a

  6. 6

    Livrat + bon + e-Factura ANAF

    după livrare

    La livrare, pacientul primește un bon de livrare PDF descărcabil din pagina de tracking. e-Factura ANAF (UBL 2.1 CIUS-RO) se generează automat după livrare și se poate activa per farmacie. Totul rămâne în jurnalul de audit Legea 95/2006.

    LIVRAT 19:53
    • 📄 Bon de livrare PDF
    • 📋 e-Factura ANAF (după livrare, opțional per farmacie)
    • 🔒 Audit Legea 95 scris

Vrei să vezi cum arată cu farmacia ta?

Programăm un demo live pe datele tale — OTC, anamneză, comandă reală, totul în ~20 de minute.

Programează demo live →

contact@hirpharma.ro · răspundem în 24h